Wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie są nowe, oryginalne, objęte gwarancją producenta i odpowiedzialnością sprzedawcy.
Gwarancja obowiązuje na podstawie dokumentu zakupu lub karty gwarancyjnej (coraz częściej producenci nie wydają kart - a warunki gwarancyjne są umieszczane na stronach internetowych) Do każdego zakupionego u nas towaru wydajemy fakturę VAT lub paragon.
Serwis gwarancyjny w większości produktów które oferujemy dojeżdża do klienta , ponieważ produkty zazwyczaj są na stałe związane innym elementami wyposażenia domu.
Wszelkie zgłoszenia reklamacyjne traktujemy priorytetowo i bezzwłocznie przekazujemy je do działów reklamacji producentów.