\r\n\tPostanowienia og\u00f3lne<\/strong><\/p>\r\n \r\n\tOpr\u00f3cz r\u0119kojmi przys\u0142uguj\u0105cej klientom Hansgrohe w ramach jego obowi\u0105zk\u00f3w ustawowych, Hansgrohe udziela im dodatkowej gwarancji producenta. Gwarancja ta nie ma \u017cadnego wp\u0142ywu na skuteczno\u015b\u0107 og\u00f3lnie obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w prawa o odpowiedzialno\u015bci cywilnej, np. ustawy o odpowiedzialno\u015bci za produkty w przypadku umy\u015blnego dzia\u0142ania lub ra\u017c\u0105cej niedba\u0142o\u015bci czy w zwi\u0105zku z nara\u017ceniem \u017cycia lub zdrowia wynikaj\u0105cymi z dzia\u0142alno\u015bci Hansgrohe lub jego wykonawc\u00f3w.<\/p>\r\n \r\n\t?Konsumentem? w rozumieniu niniejszej gwarancji producenta jest ka\u017cda osoba fizyczna, kt\u00f3ra jest w\u0142a\u015bcicielem produktu i nie zakupi\u0142a go w celu dalszej odsprzeda\u017cy ani w ramach swojej dzia\u0142alno\u015bci zawodowej lub gospodarczej w celu wykonywania czynno\u015bci zwi\u0105zanych z t\u0105 dzia\u0142alno\u015bci\u0105 u os\u00f3b trzecich. ?Nabywca? jest to konsument, kt\u00f3ry jako pierwszy zakupi\u0142 produkt od Hansgrohe, jego przedstawiciela handlowego lub innej osoby fizycznej lub prawnej, kt\u00f3ra zakupi\u0142a ten produkt w ramach swojej dzia\u0142alno\u015bci zawodowej lub gospodarczej w celu odsprzeda\u017cy lub instalacji.<\/p>\r\n \r\n\tOchrona z tytu\u0142u gwarancji<\/strong><\/p>\r\n \r\n\tWa\u017cna na produkty Hansgrohe, kt\u00f3re nabywcy zakupili po 01.01.2010 r. (decyduje dokument zakupu):<\/p>\r\n \r\n\tHansgrohe gwarantuje Konsumentom, \u017ce jego produkty s\u0105 wolne od b\u0142\u0119d\u00f3w materia\u0142owych, produkcyjnych i konstrukcyjnych. Decyduje przy tym stan wiedzy naukowej i technicznej w chwili produkcji. Gwarancja obejmuje wy\u0142\u0105cznie usterki obecne w produkcie ju\u017c w chwili produkcji. Roszczenia z tytu\u0142u szk\u00f3d nast\u0119pczych lub w zwi\u0105zku z odpowiedzialno\u015bci\u0105 producenta za produkt mog\u0105 by\u0107 podnoszone wy\u0142\u0105cznie na podstawie bezwzgl\u0119dnie obowi\u0105zuj\u0105cych przepis\u00f3w ustawowych.<\/p>\r\n \r\n\tNiniejsza gwarancja jest wa\u017cna na 5 lat od chwili zakupu towaru przez Nabywc\u0119, jednak nie d\u0142u\u017cej ni\u017c 6 lat od chwili produkcji. W zwi\u0105zku z realizacj\u0105 \u015bwiadcze\u0144 w ramach niniejszej gwarancji, w szczeg\u00f3lno\u015bci w przypadku naprawy lub wymiany okres gwarancyjny nie ulega przed\u0142u\u017ceniu i nie zaczyna r\u00f3wnie\u017c nowego biegu.<\/p>\r\n \r\n\tPisemne zg\u0142oszenie usterki<\/strong><\/p>\r\n \r\n\tRoszczenia wynikaj\u0105ce z niniejszej gwarancji Konsument mo\u017ce podnie\u015b\u0107 w formie pisemnego zg\u0142oszenia usterki w czasie trwania okresu gwarancyjnego, w kt\u00f3rym Nabywca zakupi\u0142 dany produkt. Warunkiem zachowania tych roszcze\u0144 jest zg\u0142oszenie usterek przez Konsumenta w ci\u0105gu dw\u00f3ch miesi\u0119cy od chwili ich stwierdzenia lub od momentu, kiedy powinien by\u0142 je stwierdzi\u0107. Na Konsumencie spoczywa obowi\u0105zek udokumentowania, \u017ce gwarancja jeszcze nie up\u0142yn\u0119\u0142a (np. poprzez przed\u0142o\u017cenie dowodu zakupu). W razie konieczno\u015bci Hansgrohe zastrzega sobie prawo do ustalenia rozpocz\u0119cia okresu gwarancji na dzie\u0144 wyprodukowania produktu.<\/p>\r\n \r\n\t\u015awiadczenia gwarancyjne<\/strong><\/p>\r\n \r\n\tHansgrohe mo\u017ce wedle w\u0142asnego wyboru naprawi\u0107 produkt, dokona\u0107 jego wymiany lub zwr\u00f3ci\u0107 Konsumentowi koszty zakupu. Naprawa uszkodzonego produktu nast\u0119puje z regu\u0142y poprzez autoryzowanego Serwisanta z danego regionu Polski, po uzyskaniu wcze\u015bniejszej zgody Hansgrohe. W takim przypadku gwarancja obejmuje bezp\u0142atn\u0105 dostaw\u0119 niezb\u0119dnych cz\u0119\u015bci zamiennych. W przypadku gdy Hansgrohe zdecyduje si\u0119 na wykonanie naprawy, to ponosi powsta\u0142e w ten spos\u00f3b koszty cz\u0119\u015bci zamiennych, instalacji i koszty naprawy, a tak\u017ce wszelkie wydatki na transport i przesy\u0142k\u0119 produktu. Konsument jest zobowi\u0105zany do udost\u0119pnienia wadliwego produktu.<\/p>\r\n \r\n\tW przypadku wymiany produkt zostanie bezp\u0142atnie zast\u0105piony nowym produktem takiego samego rodzaju, takiej samej jako\u015bci i tego samego typu. Je\u015bli w chwili zg\u0142aszania usterki dany produkt nie jest ju\u017c produkowany, to Hansgrohe zastrzega sobie prawo do dostarczenia produktu podobnego.<\/p>\r\n \r\n\tTransport lub przesy\u0142ka od i przez Hansgrohe lub od i przez przedstawiciela handlowego, ka\u017cdy demonta\u017c i ka\u017cda ponowna instalacja produktu lub inne szczeg\u00f3lne dzia\u0142ania mog\u0105 by\u0107 podejmowane wy\u0142\u0105cznie za uprzedni\u0105 zgod\u0105 Hansgrohe. Je\u015bli Hansgrohe zgodzi si\u0119 na zamierzone dzia\u0142ania, to ponosi koszty zwi\u0105zane z jego realizacj\u0105. O ile nie uzgodniono inaczej, Konsument jest zobowi\u0105zany do odebrania nowego produktu u najbli\u017cszego przedstawiciela handlowego Hansgrohe.<\/p>\r\n \r\n\tJe\u015bli Hansgrohe zdecyduje si\u0119 na zwrot koszt\u00f3w zakupu produktu i potwierdzi t\u0119 decyzj\u0119 pisemnie, to Konsument jest zobowi\u0105zany odda\u0107 produkt, a Hansgrohe zwraca mu poniesione koszty zakupu.<\/p>\r\n \r\n\tWarunki i wykluczenia<\/strong><\/p>\r\n \r\n\tWarunkiem obowi\u0105zywania niniejszej gwarancji jest instalacja wykonana przez fachowca zgodnie z instrukcj\u0105 monta\u017cu a tak\u017ce odpowiednia piel\u0119gnacja wed\u0142ug zalece\u0144 piel\u0119gnacji, jak r\u00f3wnie\u017c dotrzymanie warunk\u00f3w zastosowania. Instrukcje monta\u017cu, obs\u0142ugi i zalecenia piel\u0119gnacji do\u0142\u0105czone s\u0105 do ka\u017cdego produktu w j\u0119zyku polskim, a tak\u017ce dost\u0119pne s\u0105 na stronie internetowej www.hansgrohe.pl.<\/p>\r\n \r\n\tRoszczenie gwarancyjne nie dotyczy:<\/u> \r\n\tGwarancja traci wa\u017cno\u015b\u0107 w przypadku:<\/u> \r\n\tWy\u0142\u0105czenie gwarancji<\/strong><\/p>\r\n \r\n\tJe\u015bli w przypadku stwierdzenia wady produktu oka\u017ce si\u0119, \u017ce nie podlega ona niniejszej gwarancji, to koszty przesy\u0142ki i transportu produktu ponosi Konsument. Dodatkowo Konsument jest zobowi\u0105zany do poniesienia koszt\u00f3w, w tym wszelkich koszt\u00f3w robocizny, powsta\u0142ych w wyniku badania produktu, a tak\u017ce koszt\u00f3w demonta\u017cu i ponownej instalacji produktu. O ile Konsument po uzyskaniu informacji o wy\u0142\u0105czeniu gwarancji oraz o przewidywalnych kosztach naprawienia istniej\u0105cej wady b\u0119dzie \u017cyczy\u0142 sobie wykonania tej naprawy, to b\u0119dzie zobowi\u0105zany do dodatkowego poniesienia koszt\u00f3w cz\u0119\u015bci zamiennych oraz koszt\u00f3w robocizny. Je\u015bli wada produktu nie by\u0142a zauwa\u017cona podczas wydawania, Hansgrohe podejmie decyzj\u0119 w ka\u017cdym przypadku indywidualnie, czy naprawa\/wymiana zostanie podj\u0119ta w ramach dobrej woli. W takim przypadku konsumentowi nie przys\u0142uguje prawne roszczenie do usuni\u0119cia usterki.<\/p>\r\n \r\n\tPrzepisy ustawowe<\/strong><\/p>\r\n \r\n\tOpr\u00f3cz praw wynikaj\u0105cych z niniejszej gwarancji Konsumentowi przys\u0142uguj\u0105 uprawnienia ustawowe. Prawa te, b\u0119d\u0105ce niekiedy bardziej korzystne dla Konsumenta, ni\u017c te wynikaj\u0105ce z niniejszej gwarancji, nie s\u0105 w \u017caden spos\u00f3b ograniczone niniejsz\u0105 gwarancj\u0105. Gwarancja ta nie narusza r\u00f3wnie\u017c w \u017cadnym stopniu praw, kt\u00f3re Nabywca lub Konsument mo\u017ce podnosi\u0107 wobec sprzedawcy, u kt\u00f3rego zakupi\u0142 produkt.<\/p>\r\n \r\n\tMiejsce realizacji, w\u0142a\u015bciwo\u015b\u0107 s\u0105du i ustawodawstwa<\/strong><\/p>\r\n \r\n\tPowy\u017csze warunki gwarancji obowi\u0105zuj\u0105 na terenie Rzeczypospolitej Polskiej Roszcze\u0144 wynikaj\u0105cych z udzielonej gwarancji uprawniony mo\u017ce dochodzi\u0107 wy\u0142\u0105cznie przed w\u0142a\u015bciwym rzeczowo S\u0105dem w Poznaniu , a prawem w\u0142a\u015bciwym jest prawo polskie.<\/p>\r\n \r\n\tHansgrohe Sp. z o.o.
\r\n\t? cz\u0119\u015bci zu\u017cywaj\u0105cych si\u0119, np. uszczelek;
\r\n\t? cz\u0119\u015bci kruchych, np. szk\u0142a, \u017car\u00f3wek;
\r\n\t? materia\u0142\u00f3w eksploatacyjnych, np. baterii zasilaj\u0105cych, filtr\u00f3w czy perlator\u00f3w;
\r\n\t? niewielkich odchyle\u0144 produkt\u00f3w Hansgrohe od cech wymaganych, kt\u00f3re nie maj\u0105 wp\u0142ywu na warto\u015b\u0107 u\u017cytkow\u0105 produktu;
\r\n\t? zabrudze\u0144, wp\u0142ywu wody, w szczeg\u00f3lno\u015bci wody ciep\u0142ej, osad\u00f3w wapiennych,
\r\n\t? b\u0142\u0119d\u00f3w w eksploatacji lub obs\u0142ugi, szk\u00f3d wywo\u0142anych przez agresywne dzia\u0142anie warunk\u00f3w zewn\u0119trznych, chemikali\u00f3w, \u015brodk\u00f3w czyszcz\u0105cych;
\r\n\t? uszkodze\u0144 produktu wynikaj\u0105cych ze sposobu instalacji, transportu
\r\n\t? produkt\u00f3w pochodz\u0105cych z wystawy itp.<\/p>\r\n
\r\n\t? nie zastosowania si\u0119 do wr\u0119czonej Konsumentowi lub dost\u0119pnej na stronie www.hansgrohe.pl instrukcji monta\u017cu, zalece\u0144 piel\u0119gnacji i eksploatacji;
\r\n\t? instalacji, konserwacji lub napraw dokonywanych przez niefachowy personel;
\r\n\t? uszkodzenia produktu przez sprzedawc\u0119, instalatora lub osob\u0119 trzeci\u0105;
\r\n\t? szk\u00f3d zwi\u0105zanych z normalnym zu\u017cyciem lub celowym uszkodzeniem
\r\n\t? niew\u0142a\u015bciwej piel\u0119gnacji lub jej braku
\r\n\t? produkt\u00f3w, kt\u00f3re nie by\u0142y lub nie s\u0105 stosowane zgodnie z ich przeznaczeniem;
\r\n\t? uszkodze\u0144 wskutek dzia\u0142a\u0144 si\u0142y wy\u017cszej, katastrof naturalnych, powodzi, po\u017car\u00f3w lub szk\u00f3d powsta\u0142ych wskutek oddzia\u0142ywania mrozu.<\/p>\r\n
\r\n\tul. Sowia 12
\r\n\t62-080 Tarnowo Podg\u00f3rne \u00a0<\/p>"}