{"rezultat_info":"<b>Gwarancja producenta Grohe<\/b><ul>\r\n\t<li>\r\n\t\tRozszerzona 10-letnia gwarancja na wybrane elementy podtynkowe Rapid SL, Uniset oraz Rapido.<br \/>\r\n\t\t<span style=\"font-size: 12px;\">Na produkty zakupione po 1 czerwca 2013 otrzymujesz now\u0105, rozszerzon\u0105 gwarancj\u0119 GROHE<\/span><\/li>\r\n\t<li>\r\n\t\tPi\u0119\u0107 lat gwarancji GROHE.<br \/>\r\n\t\t<span style=\"font-size: 12px;\">Udzielany 5-letni okres gwarancyjny obejmuje wszystkie produkty produkowane pod mark\u0105 GROHE, kt\u00f3re musz\u0105 by\u0107 trwa\u0142e i najwy\u017cszej jako\u015bci.\u00a0<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>\r\n\t<strong>1. Zakres stosowania<\/strong><\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>\r\n\t\tGwarancja obejmuje wy\u0142\u0105cznie wyroby sprzedane na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej\u00a0<span style=\"font-size: 12px;\">i znajduj\u0105ce si\u0119 na tym terytorium w czasie za\u0142atwiania reklamacji.<\/span><\/li>\r\n\t<li>\r\n\t\tGwarancja obejmuje tylko wyroby wprowadzone do obrotu i oznakowane przez upowa\u017cnionych\u00a0<span style=\"font-size: 12px;\">importer\u00f3w wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105cych z Gwarantem.<\/span><\/li>\r\n\t<li>\r\n\t\tGwarancja na sprzedany wyr\u00f3b konsumpcyjny nie wy\u0142\u0105cza, nie ogranicza ani nie zawiesza\u00a0<span style=\"font-size: 12px;\">uprawnie\u0144 kupuj\u0105cego wynikaj\u0105cych z niezgodno\u015bci wyrobu z umow\u0105.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>\r\n\t<strong>2. Deklaracja gwarancji<\/strong><\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>\r\n\t\tGwarant potwierdza zgodno\u015b\u0107 wyrob\u00f3w z oznakowaniem i gwarantuje ich przydatno\u015b\u0107 do\u00a0<span style=\"font-size: 12px;\">zastosowania zgodnego z przeznaczeniem, je\u017celi ich monta\u017c i u\u017cytkowanie s\u0105 zgodne z zasadami\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">i wymaganiami okre\u015blonymi w Instrukcji monta\u017cu, przekazanej przez producenta wraz z wyrobem.<\/span><\/li>\r\n\t<li>\r\n\t\tGwarant o\u015bwiadcza, \u017ce wyroby zosta\u0142y dopuszczone do obrotu i powszechnego stosowania\u00a0<span style=\"font-size: 12px;\">w budownictwie zgodnie z wymaganiami.<\/span><\/li>\r\n\t<li>\r\n\t\tGwarant odpowiada za wady wyrobu, ujawnione w trakcie ich odbioru przed monta\u017cem lub w trakcie\u00a0<span style=\"font-size: 12px;\">u\u017cytkowania,a b\u0119d\u0105ce skutkiem b\u0142\u0119d\u00f3w produkcyjnych lub niew\u0142a\u015bciwej jako\u015bci materia\u0142\u00f3w u\u017cytych\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">do produkcji.<\/span><\/li>\r\n\t<li>\r\n\t\tGwarant nie odpowiada za wady monta\u017cu, u\u017cytkowania i konserwacji wykonanych niezgodnie\u00a0<span style=\"font-size: 12px;\">z Instrukcj\u0105 producenta oraz za uszkodzenia mechaniczne wyrob\u00f3w odebranych u sprzedawcy lub\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">zamontowanych. Kupuj\u0105cy jest zobowi\u0105zany sprawdzi\u0107 kompletno\u015b\u0107 produktu w momencie jego\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">odbioru. Po odebraniu produktu przyjmuje si\u0119 \u017ce dostarczony zosta\u0142 produkt kompletny. Zamontowanie\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">wyrobu po\u015bwiadcza brak widocznych wad czy niekompletno\u015bci wyrobu przed monta\u017cem.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>\r\n\t<strong>3. Zasady gwarancji<\/strong><\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>\r\n\t\tOkres gwarancji:<br \/>\r\n\t\t<br \/>\r\n\t\t<span style=\"font-size: 12px;\">-5 lat od daty zakupu ? dla produkt\u00f3w zakupionych w autoryzowanych punktach sprzeda\u017cy\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">Grohe na terenie Polski przez osoby fizyczne i prawne\u00a0<\/span><br \/>\r\n\t\t<br \/>\r\n\t\t<span style=\"font-size: 12px;\">-10 lat od daty zakupu dla wybranych produkt\u00f3w do zabudowy podtynkowej\u00a0<\/span><br \/>\r\n\t\t<br \/>\r\n\t\t<span style=\"font-size: 12px;\">-2 lata od daty zakupu ? dla cz\u0119\u015bci zamiennych.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ul>\r\n\t<li>\r\n\t\t<span style=\"font-size: 12px;\">\u00a0Post\u0119powanie reklamacyjne<\/span><br \/>\r\n\t\t<br \/>\r\n\t\t<span style=\"font-size: 12px;\">-Kupuj\u0105cy jest zobowi\u0105zany zg\u0142osi\u0107 wykryte wady niezw\u0142ocznie po ich ujawnieniu, szczeg\u00f3lnie\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">w przypadku mo\u017cliwo\u015bci lub wyst\u0105pienia szkody, jednak nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 2 m-ce od ich\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">zauwa\u017cenia, natomiast Gwarant ustosunkuje si\u0119 do zg\u0142oszenia reklamacji w terminie 14 dni od\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">daty otrzymania zg\u0142oszenia i do\u0142o\u017cy stara\u0144 do sprawnego i szybkiego usuni\u0119cia wady, gdy\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">uzna, \u017ce reklamacja jest zasadna.<\/span><br \/>\r\n\t\t<br \/>\r\n\t\t<span style=\"font-size: 12px;\">-Reklamacj\u0119 zg\u0142asza kupuj\u0105cy uprawniony z dokumentu zakupu, np. na za\u0142\u0105czonym wzorze.<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">Zg\u0142oszone wady i uszkodzenia przyjmowane s\u0105 w formie pisemnej w punkcie w kt\u00f3rym\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">dokonano zakupu, kt\u00f3ry niezw\u0142ocznie powiadomi Gwaranta. Warunkiem przyj\u0119cia reklamacji\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">jest okazanie gwarantowi dowodu zakupu wyrobu oraz przekazanie szczeg\u00f3\u0142owego opisu\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">wady. Je\u017celi wyr\u00f3b jest zamontowany, to dodatkowo podpisania o\u015bwiadczenia, \u017ce wyr\u00f3b zosta\u0142\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">zamontowany i u\u017cytkowany zgodnie z instrukcj\u0105.<\/span><br \/>\r\n\t\t<br \/>\r\n\t\t<span style=\"font-size: 12px;\">-W przypadkach szczeg\u00f3lnych, np. po up\u0142ywie terminu r\u0119kojmi lub likwidacji punktu sprzeda\u017cy,<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">kupuj\u0105cy sk\u0142ada reklamacj\u0119 bezpo\u015brednio do Gwaranta na ni\u017cej podany adres.<\/span><br \/>\r\n\t\t<br \/>\r\n\t\t<span style=\"font-size: 12px;\">-Gwarant decyduje o sposobie rozpatrzenia reklamacji. W przypadku uznania reklamacji,<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">zobowi\u0105zuje si\u0119 do nieodp\u0142atnej naprawy wyrobu wadliwego, lub wymiany wyrobu na wolny od\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">wad, w terminie uzgodnionym z kupuj\u0105cym.<\/span><br \/>\r\n\t\t<br \/>\r\n\t\t<span style=\"font-size: 12px;\">-Gwarant nie dokonuje zwrotu koszt\u00f3w nie uzgodnionych z Gwarantem a poniesionych przez\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">kupuj\u0105cego, w szczeg\u00f3lno\u015bci koszt\u00f3w demonta\u017cu, dostarczenia, robocizny, materia\u0142\u00f3w oraz\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">ponownego zamontowania.<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">Przy wymianie wyrobu lub jego cz\u0119\u015bci elementy wymienione przechodz\u0105 na w\u0142asno\u015b\u0107\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">Gwaranta.<\/span><br \/>\r\n\t\t<br \/>\r\n\t\t<span style=\"font-size: 12px;\">-Odpowiedzialno\u015b\u0107 Gwaranta z tytu\u0142u usuwania wad wyrobu nie mo\u017ce przekroczy\u0107 warto\u015bci <\/span><span style=\"font-size: 12px;\">zakupu wyrobu.<\/span><br \/>\r\n\t\t<br \/>\r\n\t\t<span style=\"font-size: 12px;\">-Okres od daty zg\u0142oszenia reklamacji ? uznanej za zasadn\u0105 ? do daty jej usuni\u0119cia, przed\u0142u\u017ca o\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">ten czas termin up\u0142ywu gwarancji.<\/span><br \/>\r\n\t\t<br \/>\r\n\t\t<span style=\"font-size: 12px;\">-Nabywca przed zg\u0142oszeniem reklamacji zobowi\u0105zany jest sprawdzi\u0107 czy wada nie jest wad\u0105\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">monta\u017cu, nieodpowiedniego przechowywania, u\u017cytkowania czy konserwacji wyrobu oraz\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">udost\u0119pni\u0107 zareklamowany towar przedstawicielowi Gwaranta w terminie uzgodnionym, celem\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">ogl\u0119dzin.\u00a0<\/span><br \/>\r\n\t\t<br \/>\r\n\t\t<span style=\"font-size: 12px;\">-W przypadku stwierdzenia braku zasadno\u015bci reklamacji, Gwarant mo\u017ce dochodzi\u0107 od\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">Kupuj\u0105cego zwrotu kosztu dojazdu serwisu na miejsce rozpatrzenia reklamacji.<\/span><br \/>\r\n\t\t<br \/>\r\n\t\t<span style=\"font-size: 12px;\">-Rozstrzyganie spor\u00f3w zwi\u0105zanych z gwarancj\u0105 na wyroby b\u0119dzie si\u0119 odbywa\u0107 w oparciu o\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">polskie przepisy prawne: kodeks cywilny w odniesieniu do os\u00f3b prawnych oraz ustaw\u0119 o\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">szczeg\u00f3lnych warunkach sprzeda\u017cy konsumenckiej w odniesieniu do os\u00f3b fizycznych.<\/span><br \/>\r\n\t\t<br \/>\r\n\t\t<span style=\"font-size: 12px;\">-Roszczenie z tytu\u0142u gwarancji wygasa, je\u017celi naprawa zosta\u0142a przeprowadzona przez osoby\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">nieupowa\u017cnione lub zastosowano cz\u0119\u015bci innego producenta.<\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<ul>\r\n\t<li>\r\n\t\t<span style=\"font-size: 12px;\">Wy\u0142\u0105czenia z gwarancji:<br \/>\r\n\t\t<span style=\"font-size: 12px;\">Wy\u0142\u0105cza si\u0119 odpowiedzialno\u015b\u0107 Gwaranta z tytu\u0142u gwarancji w przypadku:<\/span><\/span><\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>\r\n\t<span style=\"font-size: 12px;\">- zakupu wyrobu niepe\u0142nowarto\u015bciowego po obni\u017conej cenie,<\/span><br \/>\r\n\t<span style=\"font-size: 12px;\">- naturalnego zu\u017cycia wyrobu w trakcie eksploatacji, np. wymiany uszczelek,<\/span><br \/>\r\n\t<span style=\"font-size: 12px;\">- wad nieistotnych, tzn. takich, kt\u00f3re pozostaj\u0105 niewidoczne po zamontowaniu wyrobu i nie maj\u0105 wp\u0142ywu\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">na jego warto\u015b\u0107 u\u017cytkow\u0105,<\/span><br \/>\r\n\t<span style=\"font-size: 12px;\">- wad powsta\u0142ych na skutek zdarze\u0144 losowych i kl\u0119sk \u017cywio\u0142owych,<\/span><br \/>\r\n\t<span style=\"font-size: 12px;\">- wad powsta\u0142ych na skutek monta\u017cu niezgodnego z instrukcj\u0105 i sztuk\u0105 budowlan\u0105 oraz niegodnie z\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">przeznaczeniem czy przy u\u017cyciu nieodpowiedniego sprz\u0119tu czy materia\u0142\u00f3w,<\/span><br \/>\r\n\t<span style=\"font-size: 12px;\">- uszkodze\u0144 i wad powsta\u0142ych w trakcie transportu, prze\u0142adunku oraz w wyniku niew\u0142a\u015bciwego\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">przechowywania,<\/span><br \/>\r\n\t<span style=\"font-size: 12px;\">- uszkodze\u0144 mechanicznych spowodowanych przez u\u017cytkownika i osoby trzecie,<\/span><br \/>\r\n\t<span style=\"font-size: 12px;\">- uszkodze\u0144 powierzchni z przyczyn niezale\u017cnych od producenta (w szczeg\u00f3lno\u015bci nie zastosowanie si\u0119\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">do instrukcji konserwacji produktu poprzez u\u017cycie do mycia niew\u0142a\u015bciwych \u015brodk\u00f3w piel\u0119gnacyjnych,\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">czyszczenia proszkiem lub \u015brodkami zawieraj\u0105cymi kwas, rozpuszczalniki, chlor, alkohol, silne zasady i<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">detergenty, itp.),<\/span><br \/>\r\n\t<span style=\"font-size: 12px;\">- wad powsta\u0142ych przez nieodpowiedni\u0105 jako\u015b\u0107 wody i osady wapienne, itp. uszkodze\u0144 sitek, perlator\u00f3w,\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">natrysk\u00f3w, automatycznych prze\u0142\u0105cznik\u00f3w wannowych,<\/span><br \/>\r\n\t<span style=\"font-size: 12px;\">- wad powsta\u0142ych na skutek niew\u0142a\u015bciwego zabezpieczenia wyrobu na czas prowadzenia prac\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">budowlanych (itp. stosowanie niew\u0142a\u015bciwych materia\u0142\u00f3w zabezpieczaj\u0105cych, uszkodze\u0144 pow\u0142ok przez\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">zabrudzenie zapraw\u0105, tynkiem, farb\u0105, silikonem, itp.),<\/span><br \/>\r\n\t<span style=\"font-size: 12px;\">- stwierdzenia na wyrobie ingerencji os\u00f3b nieupowa\u017cnionych (naprawy, przer\u00f3bki).<\/span><\/p>\r\n<p>\r\n\t<strong>4. Przypadki szczeg\u00f3lne ? odpowiedzialno\u015b\u0107 cywilna za jako\u015b\u0107 wyrobu<\/strong><\/p>\r\n<ul>\r\n\t<li>\r\n\t\tGwarant jest ubezpieczony od odpowiedzialno\u015bci cywilnej za jako\u015b\u0107 wyrob\u00f3w.<\/li>\r\n\t<li>\r\n\t\tJe\u017celi stwierdzono wyst\u0105pienie szkody na rzecz os\u00f3b lub mienia, przy czym przypuszcza si\u0119, \u017ce szkoda\u00a0<span style=\"font-size: 12px;\">mog\u0142a by\u0107 spowodowana wadliwym wyrobem Gwaranta, nale\u017cy o tym fakcie niezw\u0142ocznie powiadomi\u0107\u00a0pisemnie GROHE Polska Sp. z o.o.<\/span><\/li>\r\n\t<li>\r\n\t\tGwarant podejmie niezw\u0142ocznie dzia\u0142ania, celem ustalenia przyczyny, odpowiedzialno\u015bci Gwaranta i\u00a0<span style=\"font-size: 12px;\">oceny powsta\u0142ej szkody, przez w\u0142asny personel i\/lub niezale\u017cnego rzeczoznawc\u0119, powiadamiaj\u0105c o tym\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">poszkodowanego.<\/span><\/li>\r\n\t<li>\r\n\t\tPoszkodowany jest zobowi\u0105zany do podj\u0119cia wszelkich dzia\u0142a\u0144 w celu ograniczenia skutk\u00f3w powsta\u0142ej\u00a0<span style=\"font-size: 12px;\">szkody.<\/span><\/li>\r\n\t<li>\r\n\t\tWyr\u00f3b b\u0119d\u0105cy przyczyn\u0105 powsta\u0142ej szkody musi zosta\u0107 przekazany do dyspozycji Gwaranta, w celu\u00a0<span style=\"font-size: 12px;\">przeprowadzenia jego ekspertyzy.<\/span><\/li>\r\n\t<li>\r\n\t\tNaprawy pogwarancyjne wykonywane s\u0105 przez sie\u0107 autoryzowanych serwisant\u00f3w. Wykaz serwisant\u00f3w\u00a0<span style=\"font-size: 12px;\">znajduje si\u0119 na stronie internetowej: www.grohe.pl<\/span><span style=\"font-size: 12px;\">\u00a0<\/span><\/li>\r\n<\/ul>"}